Quando uma instituição financeira encerra suas atividades por decisão do Banco Central, uma das primeiras dúvidas de quem investiu ou manteve recursos nela é: como funciona o ressarcimento pelo Fundo Garantidor de Crédito (FGC)?
Primeiro, mantenha a calma. O processo é mais simples do que parece, mas exige atenção às etapas, aos prazos e aos canais de comunicação corretos.
Neste guia, você entende o que é o FGC, quais produtos são cobertos e como solicitar o pagamento da garantia.
O que é o Fundo Garantidor de Crédito (FGC) e como ele funciona?
O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) é uma entidade privada, sem fins lucrativos, criada para proteger correntistas, investidores e empresas que mantêm seus recursos em instituições financeiras associadas, além de contribuir para a estabilidade do sistema financeiro nacional.
Quando o Banco Central decreta a intervenção ou liquidação de uma instituição, o FGC atua como uma garantia para ressarcir valores elegíveis, dentro dos limites estabelecidos em regulamento.
Produtos financeiros protegidos pelo FGC
De forma geral, o FGC cobre:
- Conta corrente
- Conta-salário
- Poupança
- CDBs e RDBs
- LCIs e LCAs
- Letras de Câmbio (LC)
- Letras Hipotecárias (LH)
A cobertura vale apenas para produtos elegíveis e respeita os limites definidos pelo FGC, sendo eles:
- Até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição financeira ou conglomerado;
- Limite global de R$ 1 milhão a cada 4 anos, considerando diferentes eventos.
Ou seja, o FGC é uma proteção relevante, mas não elimina o risco de concentração acima do limite. Por isso, diversificar prazos e liquidez continua sendo uma boa prática de gestão de risco.
Quando o pagamento do FGC é iniciado?
O processo de pagamento só começa após o Banco Central decretar oficialmente a liquidação da instituição financeira.
Então, ocorre o seguinte fluxo:
1. O liquidante da instituição prepara a lista de credores e valores, organizada por CPF ou CNPJ;
2. Essa base de dados é enviada ao FGC;
3. O FGC valida as informações e libera a solicitação da garantia para os investidores;
4. Após essas etapas, o pedido pode ser feito pelo investidor.
Como acionar o FGC: confira o passo a passo
O processo para solicitar o ressarcimento é feito diretamente nos canais oficiais do FGC, sem intermediários.
Para Pessoa Física (PF)
A solicitação deve ser feita exclusivamente pelo aplicativo do FGC.
Passo a passo:
1. Baixe o app do FGC na loja de aplicativos do seu celular;
2. Faça seu cadastro (caso ainda não tenha);
3.Quando a solicitação estiver disponível, clique em “Pedir Garantia”;
4.Cadastre uma conta corrente ou poupança de sua titularidade;
- Você pode indicar qualquer conta de preferência.
- Sugerimos cadastrar sua conta da ZIIN, para centralizar seus recursos.
5. Envie foto de um documento com foto (RG ou CNH);
6. Realize a selfie para validação biométrica;
7. Aguarde a análise das informações;
8. Leia e assine digitalmente o termo de sub-rogação.
Após a assinatura, o pagamento geralmente acontece em 2 dias úteis, mas, em casos mais complexos, esse prazo pode ser estendido.
Para Pessoa Jurídica (PJ)
Empresas devem solicitar o pagamento pelo Portal do Investidor do FGC.
Passo a passo:
1. Realizar o cadastro da empresa no Portal do Investidor;
2. Cadastrar os representantes legais;
3. Solicitar o pagamento da garantia quando o pedido estiver liberado;
4. O pagamento é feito para uma conta corrente ou poupança do mesmo CNPJ.
Fique atento! Golpes que usam o nome do FGC
Em momentos de maior visibilidade do tema, tentativas de fraude aumentam. Algumas regras importantes:
- Desconfie de promessas de “antecipação” mediante pagamento de taxas;
- Não compartilhe senhas, códigos ou dados pessoais;
- Utilize apenas o aplicativo oficial do FGC e seus canais institucionais.
Importante lembrar: o FGC não cobra taxas para realizar o pagamento da garantia.
Para aprender a reconhecer diferentes tipos de golpes, a Unicred disponibiliza uma página especial com conteúdos educativos sobre segurança, prevenção a fraudes e proteção de dados.
ZIIN e Unicred: apoio para investir com segurança e sem conflito de interesses
Receber valores do FGC é também um momento importante de revisão da estratégia financeira. O ideal é usar esse momento para reorganizar sua carteira de investimentos com mais consciência de risco.
A ZIIN, plataforma de investimentos da Unicred, atua com foco nos seus objetivos, respeitando seu perfil de investidor e os riscos associados a cada tipo de investimento.
Aqui, o investimento não começa no produto, mas no planejamento:
- Organização da liquidez necessária para reservas e compromissos;
- Distribuição adequada por emissor e conglomerado;
- Alinhamento entre prazo, retorno e risco;
- Diversificação com disciplina e respeito ao seu perfil;
- Acompanhamento contínuo.
Tudo isso dentro dos valores do cooperativismo, com transparência, proximidade e foco no longo prazo.
Se você possui valores a receber do FGC ou já recebeu o pagamento, o mais prudente é tratar esse momento como uma oportunidade de reorganização financeira, não como uma decisão isolada.
Converse com seu Gerente de Relacionamento Unicred para fazer a interface com os especialistas da ZIIN. Vamos analisar seu cenário, entender seus objetivos e estruturar uma estratégia alinhada ao seu perfil, com segurança, disciplina e visão de longo prazo.
Siga a ZIIN nas redes sociais e fique por dentro de novos conteúdos, dicas e atualizações do mercado financeiro.
Ainda não é um cooperado? Junte-se a nós
