A tecnologia tornou os pagamentos mais rápidos e práticos, mas também abriu caminho para novos tipos de fraudes. Um dos mais comuns hoje em dia são os golpes na maquininha, que podem acontecer de forma silenciosa e rápida, especialmente em momentos de distração.
Descubra agora como funcionam os golpes na maquininha, seus principais tipos e dicas práticas para se proteger e evitar prejuízos no cartão de crédito.
O que são golpes na maquininha?
São um tipo de golpe financeiro que ocorre quando a maquininha de cartão é manipulada para realizar cobranças indevidas, clonar dados ou enganar o consumidor sobre o valor real da compra. Em muitos casos, a fraude passa despercebida até que a pessoa confira o extrato bancário ou receba a fatura do cartão.
Principais tipos de golpe
1. Golpe do visor
Os golpistas dificultam a conferência do valor digitado na maquininha. As principais variações desse golpe são:
- Maquininha com visor “quebrado”
O criminoso alega que a tela da maquininha está danificada e orienta a vítima a conferir o valor por outro meio, como o visor de um celular. No entanto, o valor digitado na maquininha pode ser diferente do informado.
- Maquininha com adesivo no visor
Um adesivo é colocado sobre o visor para ocultar parte dos números, impedindo que o consumidor perceba a cobrança indevida. Um valor de R$ 100 pode ser exibido na tela como R$ 10, por exemplo.
- Maquininha com visor falso
A máquina é adulterada com um visor adicional, que exibe um valor diferente do que realmente será cobrado no cartão. Prática que torna o golpe ainda mais difícil de ser identificado.
2. Golpe da senha antecipada
O golpista solicita que a vítima digite a senha antes de exibir o valor da transação. Essa prática pode ser usada para coletar informações do cartão ou induzir uma cobrança indevida.
3. Duplicação de transações
A maquininha é programada para registrar duas transações seguidas com os mesmos dados, fazendo com que a pessoa pague duas vezes pela mesma compra.
4. Clonagem de cartão
Alguns dispositivos são utilizados para copiar os dados do cartão no momento da inserção, permitindo que o golpista realize transações futuras.
5. Golpe da aproximação
O fraudador diz que houve erro no pagamento por aproximação e orienta o consumidor a inserir o cartão manualmente. A partir disso, os dados podem ser copiados.
Como se proteger desse tipo de golpe financeiro?
Algumas atitudes simples podem ajudar a prevenir esse tipo de fraude:
- Confira o valor na tela antes de digitar a senha. Nunca digite a senha sem verificar o valor da transação diretamente no visor da maquininha.
- Não aceite pagar se a tela estiver escura, quebrada ou coberta. Se não for possível visualizar claramente os números, recuse a transação.
- Desconfie de adesivos ou coberturas no visor. Qualquer alteração no equipamento deve ser motivo de atenção.
- Verifique o extrato no aplicativo do banco ou da operadora do cartão. Se o vendedor alegar que a transação foi recusada, confirme antes de repetir o pagamento.
- Fique atento ao momento da digitação da senha. Nunca digite a senha antes de ver o valor da compra.
O que fazer se for vítima?
Caso você perceba que foi vítima de um golpe na maquininha, tome as seguintes providências:
- Conteste a transação junto ao seu banco ou operadora de cartão de crédito. Na Unicred, você pode falar com o SAC ou diretamente com seu gerente de relacionamento.
- Bloqueie o cartão para evitar novas compras não autorizadas.
- Registre um boletim de ocorrência para que o crime possa ser investigado pelas autoridades competentes.
- Se for comerciante, notifique a operadora da maquininha. O atendimento poderá orientá-lo sobre os procedimentos adequados.
Segurança para quem tem um negócio
Empresas também podem ser alvo de fraudes envolvendo maquininhas. Por isso, é fundamental investir em equipamentos com sistemas de segurança atualizados, que oferecem mais proteção tanto para o lojista quanto para o consumidor.
A Unicred oferece uma solução moderna e segura para o seu negócio: a maquininha Unicred Pay.
Vantagens da Unicred Pay
- Isenção de 60 dias no aluguel
- Possibilidade de zerar a mensalidade
- Plataforma exclusiva
- Atendimento personalizado
Agora que você está por dentro do assunto, compartilhe essas informações e ajude outras pessoas a se protegerem também! Aproveite o momento para aprender a identificar golpes na internet.
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