Um desconto imperdível só hoje? Ovos de Páscoa grátis? Cuidado!
As ofertas tentadoras que aparecem nessa época do ano podem esconder armadilhas. Golpistas aproveitam o aumento das compras de chocolates e presentes para aplicar fraudes, enganando consumidores com promoções falsas, sorteios inexistentes e sites com links suspeitos que simplesmente não entregam o que prometem.
Para evitar cair nesses golpes e garantir uma Páscoa segura, fique atento às principais fraudes que circulam neste período e saiba como se proteger:
Promoções falsas de ovos de Páscoa
Nessa época, é comum a circulação de golpes envolvendo marcas conhecidas. Criminosos enviam mensagens ou e-mails se passando por essas marcas, alegando que estão distribuindo ovos de Páscoa e chocolates gratuitamente. Os links direcionam para páginas falsas, que capturam seus dados pessoais ou instalam malwares no seu dispositivo.
Exemplos reais:
- Embora não seja específico de Páscoa, é importante mencionar que, em 2024, circularam nas redes sociais centenas de publicações sobre uma promoção da loja Farm Rio que prometia dar uma mala de bordo para os clientes que respondessem uma avaliação. A Farm Rio, portanto, informou que não havia nenhuma promoção oferecendo mala ou qualquer outro produto da marca e alertou os consumidores sobre a fraude.
- Em 2020, circularam mensagens na web afirmando que a Cacau Show estava distribuindo 5.000 ovos de Páscoa de forma gratuita, a fabricante, porém, desmentiu dizendo que se tratava de fake news.
Sites falsos com preços irresistíveis
É comum surgirem páginas de e-commerce falsas com ofertas de chocolates e produtos de Páscoa a preços muito abaixo do mercado. Nas redes sociais, perfis falsos replicam os conteúdos de lojas legítimas para parecerem confiáveis. Na maioria das vezes, a loja até existe, mas o perfil usado para aplicar o golpe é falso. Após o pagamento, o produto nunca é entregue — e o prejuízo fica com o consumidor.
Exemplo real:
- Em 2025, diversas reclamações no Reclame Aqui apontam que a empresa "Casa do Chocolate" estaria aplicando golpes na Páscoa. Segundo os relatos, o site apresenta ofertas atrativas, mas não permite acompanhar o status do pedido. A empresa não responde a e-mails, o WhatsApp de contato não existe, e por fim, as compras realizadas nunca são entregues.
Esse caso reforça a importância de pesquisar a reputação da loja antes de comprar e desconfiar de preços muito abaixo do mercado.
Sorteios falsos nas redes sociais
Perfis falsos imitam marcas conhecidas para promover sorteios falsos. Para participar, a vítima precisa “cadastrar seus dados” ou até fornecer número de cartão de crédito — o que pode resultar em roubo de identidade e prejuízos financeiros.
Exemplo real:
- Em 2025, circulou um "Desafio da Memória Cacau Show – Páscoa 2025", que prometia descontos de até 85% em ovos de Páscoa. A marca, porém, informou que não está por trás da suposta promoção e orientou os consumidores a sempre consultar os canais oficiais da marca.
Campanhas falsas de doação
Golpistas exploram o apelo emocional da Páscoa e criam campanhas falsas de arrecadação, pedindo doações para ações solidárias. Essas iniciativas muitas vezes não existem e têm como único objetivo enganar e obter dinheiro ou dados das vítimas.
Golpe do QR Code falso
Alguns golpes utilizam QR Codes aparentemente inofensivos em cartazes, redes sociais ou até panfletos físicos. Ao escanear, a vítima é redirecionada a páginas maliciosas que roubam dados pessoais e bancários.
Dicas práticas para se proteger dos golpes de Páscoa:
- Desconfie de promoções “boas demais para ser verdade”.
- Pesquise a reputaçãoda loja no site Reclame Aqui antes de comprar.
- Verifique o endereço do site (URL) com atenção.
- Evite clicar em links suspeitos recebidos por mensagens ou redes sociais.
- Ative a autenticação em dois fatores nas suas contas.
- Não forneça dados pessoais ou bancários em sites não confiáveis.
- Participe de sorteios apenas em perfis verificados.
O que fazer se você cair em um golpe?
- Avise sua agência imediatamente.
- Altere suas senhas de acesso.
- Registre um boletim de ocorrência (BO).
- Denuncie perfis e páginas suspeitas nas plataformas.
- Monitore movimentações na sua conta e cartão.
A melhor defesa contra fraudes é a informação. Para uma Páscoa mais tranquila, compartilhe essas dicas com sua rede e acompanhe nosso blog para ficar sempre atualizado!
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